Velaris: AI-platform voor Klantensucces
Velaris is een krachtige AI-gestuurde platform dat gericht is op het verbeteren van klantensucces door waardevolle inzichten te verzamelen en klantverloop te voorkomen. Het biedt een uitgebreide weergave van klantgegevens en meet de gezondheid van klantportefeuilles. Met integratie van data uit verschillende systemen maakt Velaris het mogelijk om een intuïtief 360-graden overzicht van klantaccounts te creëren, ongeacht de complexiteit.
Belangrijke functies omvatten 'Customer 360' en 'Custom Objects', die het organiseren en consolideren van data vereenvoudigen. De 'Health'-functie biedt dynamische gezondheidsscores die zijn afgestemd op de levenscyclus van de klant, waardoor waardevolle segmentatie mogelijk is. Daarnaast stelt Velaris gebruikers in staat om inzichten te genereren op het gebied van business, klant, product en prestaties via krachtige analytics. Met robuuste automatiserings- en taakbeheermogelijkheden stroomlijnt het de operaties en bevordert het effectieve samenwerking met klanten.
